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BOCサポートパックでより充実したサービスを
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文化オリエント社が新サポートサービスを提供
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文化オリエント株式会社（本社：仙台市泉区七北田字白水沢１４−１、代表取締役社長：岩佐 勝）は、平成10年6月1日よりBOCサポートパック（価格：5万円／1セット）を直販により発売することを発表しました。
BOCサポートパックは、E-mail（tsupport@grapecity.com）またはFAX（022-373-1625）によるサポートサービスです。迅速で的確なサポートの提供はもとより､このパックには各種特典も付随します。詳細は、同社のWebサイト（http://www.grapecity.com/Japan/）で公開されます。
また、7月1日よりダイヤルQ2クイックサービス（有償電話サポート：0990-5-08800）が開始されます。E-mail（tsupport@grapecity.com）によるサポートは従来どおり無償で行われています。
なお、電話およびFAXによる無償サポートサービスは6月30日で終了します。
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文化オリエント株式会社（本社：仙台市泉区七北田字白水沢１４−１、代表取締役社長：岩佐 勝）は、平成10年6月1日よりBOCサポートパック（価格：5万円／1セット）を直販により発売することを発表しました。
BOCサポートパックは、文化オリエント社が発行する契約書に同意のうえ、E-mail（tsupport@grapecity.com）またはFAX（022-373-1625）でサポートサービスを受けるものです。これは、ユーザーの需要を綿密に調査し設定されたもので、最優先のサポートを希望するユーザーを対象に、専任のベテランスタッフが迅速かつ的確な問題解決にあたります。
サポートパック1セットは単独の1製品が対象であり、10インシデントを含みます。
1インシデントは1案件を処理するのに必要な費用の単位です。サポート契約期間は、発効日より1年間です。契約書、購入方法、申込書ほか詳細は、同社のWebサイト（http://www.grapecity.com/Japan）に公開される予定です。
さらに製品修正版の送付サービス、新製品購入時・BOC主催セミナー開催時の割引優待など、付随の各種特典も見逃せません。
また、7月1日よりダイヤルQ2クイックサービス（有償電話サポート：0990-5-08800）が開始されます。E-mail（tsupport@grapecity.com）によるサポートは従来どおり無償で行われています。
なお、電話およびFAXによる無償サポートサービスは6月30日で終了します。
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