ユーザーサポート

当社では、お客様にいつでも安心してシステムをご利用いただくため、会員の皆様へサポートサービスをご用意しています。


仙台
〒981-3205
宮城県仙台市泉区紫山3丁目1-4
Tel：022-777-8220　Fax：022-777-8231
大阪
〒530-0005
大阪府大阪市北区中之島2-3-33
大阪三井物産ビル4F
Tel：06-6222-2595　Fax：06-6222-2570
関東
〒332-0012
埼玉県川口市本町4-1-8　川口センタービル3F
Tel：048-222-3033　Fax：048-222-1211
Q2
年間保守契約を結ばれていないお客様は、ダイヤルQ2サポートをご利用いただけます。NTTダイヤルQ2サービスにて、テクニカルサポートを提供しています。
Tel：0990-5-13013
受付時間 午前：9：00 ～ 12：00 午後：2：00 ～ 5：00
  (土日・祝日および弊社休業日を除く)

サポート内容

当社では、下記のようなサポートサービスをご用意しています。

  1. 電話、文書（メール、手紙、FAX）によるシステムサポート
  2. 税制改正版プログラムの提供
  3. 新リリース／マイナーバージョンアップ・プログラムの提供
  4. 参考資料の送付
  5. プログラムディスクの交換
  6. コンピュータ機種、OS変更時のサービス
  7. 優待価格の設定（各種セミナー参加料／出張指導料）