「特定商取引に関する法律」第11条（通信販売についての広告）に基づき以下に明示いたします。
■BuyDirect!について
BuyDirect!はグレープシティ株式会社が運営するオンラインショップです。
■統括・運営責任者
グレープシティ株式会社 会社概要
代表取締役社長 馬場直行
運営委託先：株式会社コンポーネントソース（ComponentSource）
■販売事業者所在地
981-3205 仙台市泉区紫山3-1-4
電話 022-777-8211
電子メールアドレス sales@grapecity.com
■注文方法
インターネット用ブラウザを利用
■販売価格
製品ごとに掲載（表示価格に消費税を含む）
■製品代金以外の必要料金
インターネット接続に関わる電話回線料・プロバイダ料金
■送料
パッケージ製品の送料は弊社にて負担いたします。
■製品納入時期
ご注文が確定した日から数え２営業日から５営業日程度。
お届けまでに時間がかかるものについては、別途ご案内いたします。
■お支払い方法
クレジットカード決済、宅配便代金引換。
ただしダウンロード製品はクレジットカード決済のみ
原則として領収書は発行いたしませんので、あらかじめご了承ください。
■お支払い期限
クレジットカード決済は、利用者が契約したクレジットカード会社の定める期限、
引き落とし方法などの規約に従う。
■配送先
日本国内に限定
■返品・交換について
１. 返品について
BuyDirect!で購入した製品は、通信販売のためクーリングオフ制度の対象にはなりません。利用者の都合により返品を希望する場合は、未開封製品に限り製品到着日から７日以内にグレープシティ オーダーセンターまで電話またはメールにてご連絡ください。返品送料は利用者の負担となります。
２. 交換について
製品の品質チェックについては万全を期しておりますが、万一、製品にディスクの破損等による物理的な欠陥があった場合は、請求書の発行日(以下、起算日)から30日以内にグレープシティ オーダーセンターまで電話またはメールにてご連絡ください。無償で欠陥のない製品と交換いたします。送料はグレープシティが負担します。
※ご注意
ただし、次の場合の返品・交換はお受けできませんので、ご了承願います。
- 利用者の責任下において、キズや破損が生じた製品
- 起算日より、3１日以上経過した製品
- ご利用者の都合による開封済み製品
- ダウンロード製品