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テクニカルサポート

製品に関する技術的なサービスを提供しています。製品別の技術情報(ナレッジベース)および、対応環境情報をご覧いただけます。また、E-mailによるテクニカルサポートのお申し込みもこちらで受け付けています。

ComponentOne サブスクリプション製品をご購入された方

サブスクリプションにて、ComponentOne製品(ComponentOne Studio、Wijmo、Xuni)をご購入された方は、下記のComponentOne Studioサイトからユーザー登録をお願いいたします。

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製品の対応環境

OS、統合開発環境、ブラウザなどの動作環境に対して、各製品の対応状況と今後の予定を公開しています。

Windows Server 2003

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注意事項
  • Windows Server 2003で必要となる設定については、ナレッジベース「Windows Server 2003上で必要となる設定」をご覧ください。
    [Windows Server 2003上で必要となる設定]はこちら
  • 対応環境について

    各製品における開発環境および運用環境の対応OSを示します。
    特に記載がない限り、Windows Server 2003 R2についても同様です。

    対応環境はすべて日本語環境です。英語環境でご使用になる場合は各製品の英語版をお使いください。日本語以外のOSの対応については、「その他の環境」ページをご覧ください。
    [その他の環境]はこちら

    ActiveX製品が対応しているのは、32ビット版OS環境のみです。64ビット版OS環境には対応していません。WOW64サブシステム上での使用についても動作保証外となります。

    未対応環境でのご利用につきましては、動作保証およびサポートサービスの対象外になりますので、十分に動作を検証された上でご判断ください。

  • OSに対するSP(Service Pack)の適用について

    特に記載がない限り、OSに対するSPの適用状況には依存しません。

  • ユーザー権限について

    制限ユーザー(Users)に設定されているユーザーは、設計時にコントロールを利用することができません(「書き込みできません」というエラーが発生します)。
    コントロールを利用する場合は、標準ユーザー(PowerUsers)もしくはシステム管理者(Administrators)に設定されているユーザーでご使用ください。

    標準ユーザー(PowerUsers)で製品をインストールしようとすると、管理者権限がない旨の警告が出る場合がありますが、警告を無視してインストールを続行することにより、正常にインストールを終了することができます。

  • 対応するVisual Basicのバージョンについて

    Visual Basic 6.0(SP6以降)を対応環境とします。
    Visual Basicの対応環境に準じ、Visual Basic 5.0は対象外となります。詳細についてはマイクロソフト社の「開発ツール対応 OS 一覧」をご参照ください。
    開発ツール対応 OS 一覧 (マイクロソフト社)

  • 日本語フォントの文字化けについて

    コントロールに日本語フォントを設定して使用しても、日本語表示が文字化けする場合があります。この問題はVisual Basicの標準コントロールでも発生することが確認されています。
    本現象を回避するには、FontオブジェクトのCharsetプロパティを明示的に128(2バイト日本語文字セット[DBCS])に設定してください。

  • Visual C++の対応について

    「Visual Basic・Internet Explorer以外」ページをご参照ください。
    [Visual Basic・Internet Explorer以外]はこちら

○ : 対応 × : 未対応(対応予定なし)

製品名 Ver. 対応 特記事項
ActiveBar 1.0J ×
ActiveComm 1.0J
ActiveListBar 1.0J
ActiveReports 1.0J ×
1.5J ×
ActiveReports Standard 2.0J
ActiveReports Professional 2.0J Webcache サービスを使用する際に設定が必要
ActiveSuite 1.0J × ActiveListBar 1.0J、ActiveTreeView 1.0Jのみ対応
ActiveSuite Plus 2.0J
ActiveThreeD 2.0J ×
ActiveThreeD Plus 3.0J
ActiveToolBar Plus 2.0J
ActiveTreeView 1.0J
ChartBuilder 5.0J ×
ClassAction 1.5J ×
CodePak Pro 1.0J ×
DenpyoMan 1.0J ×
1.5J
FxTools with PlanetFX 4.0J ×
iNetMail 1.0J
iNetTransfer 1.0J SSL通信を行う際に設定が必要
iNetWinsock 1.0J
InputMan Pro 6.5J ×
7.0J
LEADTOOLS Pro 10.0J ×
LEADTOOLS Pro Express 10.0J ×
LEADTOOLS
(Document Imaging/Raster Imaging/
Raster Imaging Pro)
12.0J
LEADTOOLS
(Raster Imaging/Raster Imaging Pro/
Plug-In)
14.0J
NT Service ToolKit 1.0J ×
OlectraChart 6.0J × 後継製品 : True WinChart
PDQComm 3.2J × 後継製品 : ActiveComm
QuickPak Pro 4.0J ×
QuickPak VB/VJ++ 1.0J ×
SPREAD 6.0J ×
7.0J
SpyWorks Pro 5.1J ×
StorageTools 1.0J ×
True DBGrid Pro 7.0J ×
8.0J
True WebChart 6.0J ×
8.0J
True WinChart 8.0J
VB SourceBook 6.0J
VS-FlexGrid Pro 7.0J ×
8.0J
VS-OCX 5.0J ×
VS-Resizer 6.0J
VS-VIEW (Classic/Reporting) 7.0J ×
8.0J
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