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テクニカルサポート

製品に関する技術的なサービスを提供しています。製品別の技術情報(ナレッジベース)および、対応環境情報をご覧いただけます。また、E-mailによるテクニカルサポートのお申し込みもこちらで受け付けています。

ComponentOne サブスクリプション製品をご購入された方

サブスクリプションにて、ComponentOne製品(ComponentOne Studio、Wijmo、Xuni)をご購入された方は、下記のComponentOne Studioサイトからユーザー登録をお願いいたします。

ComponentOne サブスクリプション製品のユーザー登録を行う

製品の対応環境

OS、統合開発環境、ブラウザなどの動作環境に対して、各製品の対応状況と今後の予定を公開しています。

Visual Basic・Internet Explorer以外

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注意事項
  • 対応環境について

    各製品における開発環境および運用環境の対応OSを示します。

    対応環境はすべて日本語環境です。英語環境でご使用になる場合は、各製品の英語版をお使いください。日本語以外のOSの対応については、「その他の環境」ページをご覧ください。
    [その他の環境]はこちら

    ユーティリティ製品が対応しているのは、32ビット版OS環境のみです。64ビット版OS環境には対応していません。WOW64サブシステム上での使用についても動作保証外となります。

    未対応環境でのご利用につきましては、動作保証およびサポートサービスの対象外になりますので、十分に動作を検証された上でご判断ください。

  • ユーティリティ製品の修正版について

    各ユーティリティ製品の修正版(Service Pack、改訂版など)は、「ユーティリティ - アップデート」ページからダウンロードが可能です。
    [ダウンロード]-[アップデート]-[ユーティリティ]はこちら

製品名 OS 対応環境
Doc-To-Help 7.0J Windows 98 Word 2000
Word XP
Word 2003
Windows Me
Windows NT 4.0
Windows 2000
Windows XP
Windows Server 2003
Doc-To-Help 8.0J Windows 2000 Word 2000
Word XP
Word 2003
Windows XP
Windows Server 2003
Doc-To-Help 9.0J Windows XP(SP3) Word 2003
Word 2007
Word 2010
Windows Vista
Windows 7
LEADTOOLS ePrint OEM 4.0J Windows 98 Visual C++ 5.0
Visual C++ 6.0
Windows NT 4.0
Windows Me Visual C++ 6.0
Windows 2000
Windows XP
Windows Server 2003
True Help 1.0J Windows 95 Word 97
Word 98
Word 2000
Windows 98
Windows Me
Windows NT 4.0
Windows 2000
Windows XP
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